Servicio de bonos
Procedimiento accesible solo mediante Web por usuarios/as autorizados
Entre los servicios que se pueden realizar en vuestro centro hay un tipo de servicio especial, el servicio por bono. En estos servicios se ofrece un número de citas con un precio único.
A medida que se vayan asignando citas de servicio con bono a ese cliente se le irá descontando su cantidad de citas en su bono hasta que no le quede ninguno y el sistema le tenga que asignar un servicio de bono nuevo.
Si lo que queréis es modificar el número de citas disponibles en un cliente podéis hacerlo desde la pestaña Bono en la historia clínica del cliente, como veremos más adelante.
Cómo crear un servicio de bono
Cuando se crea un servicio existe la posibilidad de marcarlo como bono en la pestaña de creación/ edición del servicio. Activando la opción «es Bono» os mostrará la casilla para incluir el número de citas que incluye ese bono.
En ese momento el precio deja de depender directamente de la cita y pasa a ser del bono completo. Los bonos están asociados a los clientes y no a las citas por eso se podrá asignar un bono a un cliente sin asignarle ninguna cita, como veremos más adelante.
Recuerda que tienes que incluir el resto de los datos de servicio. No olvides asignar los profesionales Para más información haz click aquí.
Cómo crear una cita con un bono
Una vez que se ha creado un servicio de bono, se pueden crear las citas con ese servicio.
Cuando se selecciona ese servicio y un cliente se verá debajo de su nombre el número de citas con bono sin usar que actualmente tiene asignado ese cliente en vuestro centro. En la imagen de abajo veréis que no tienen ninguna cita disponible, si ya hubiese tenido una cita con ese servicio se indicaría ahí junto con el número de servicios restantes.
Comprobando los bonos de un cliente
Si lo que queréis es comprobar los bonos usados por un cliente los tenéis disponibles en la pestaña «bonos» del histórico.
Ahí veréis todos los bonos que se le han asignado a un cliente. También podréis asignarles nuevos bonos desde esa pantalla seleccionando un servicio de bono y haciendo clic en «asignar».
La cantidad de citas de un servicio de bono asignado también se puede cambiar desde esta pantalla, pero solo los servicios de aquellos clientes que no hayan agotado todos sus citas.
Pago de los bonos
Cuando se realiza el pago de una cita con bono se está realmente haciendo el pago de todos las citas de servicio de ese servicio. Marcar el pago en sí se realiza como cualquier cita.
En la siguiente imagen podéis comprobar cómo solo una de las citas tiene asignado un precio, el resto de las citas de un bono se marcarán como que su precio es cero.
