CREAR O MODIFICAR SERVEIS DOMICILIARI

Procediment accessible només mitjançant web per usuaris autoritzats

Els serveis marcats com a “a domicili” són un tipus de prestació amb característiques especials que us indicarem a continuació. Però pressuposem que ja és coneguda la manera de crear un servei sense aquest extra. Si necessiteu més informació sobre la creació d’un servei, consulteu-lo abans

Per accedir a la creació d’un servei seguiu aquesta ruta: Empresa > Serveis i un cop hàgiu creat un servei editeu-lo.

VISTA GENERAL

Servicio a domicilio

A la pestanya “Extra” fes clic a “És a domicili”. Això permetrà que quan es creï una cita amb aquest servei se li pot afegir la característica extra que sigui a domicili. Això té diverses conseqüències:

Primer la quantia i la durada es veuran incrementades amb les dades que s’hagin indicat en aquesta pantalla. És a dir, la durada i el preu d’una cita són el temps i el preu del servei més el temps i el servei explicitat a l’extra.

Al calendari apareixerà una icona amb una casa per indicar el tipus de servei.

A l’hora de crear una cita a domicili es tindrà en compte l’horari del centre, l’horari del professional escollit i l’horari inclòs al mateix servei (en cas que n’hi hagi), i haurà d’estar disponibles en els tres horaris perquè la plataforma permeti crear aquesta cita.

CREANT UNA CITA

Si no especifica que és una cita a domicili la cita serà considerada com una cita normal per la qual cosa el preu i el temps no es veuran afectats, per la qual cosa en aquest cas cal anar a la pestanya “Extra” i seleccionar l’opció “Es domicili”

CITES A DOMICILI EN PANELL PÚBLIC DE CITES

Com sabeu, els clients tenen accés a un panell on poden sol·licitar cites del vostre centre a les hores que encara no estiguin ocupades. En principi ells no poden sol·licitar cites amb extra.

Però això es pot canviar fent clic a: Configuració > Configuració > Panells Client.

Aquí, la secció opcions haurà d’estar activada.

Hi ha una segona opció que permet que només es mostri aquest panell d’opcions si el servei té extres (recomanat).

Panel de cliente configuración extras