CONFIGURACIÓ DEL PANELL PÚBLIC DE CLIENT
CONFIGURACIÓ DEL PANELL DE CLIENT – ATORGAR PERMISOS ALS CLIENTS
Una de les característiques del panell de Fisiomap, és l’adaptabilitat que podem atorgar als nostres clients per poder modificar les seves cites.
A la secció de Panell de client( aquesta secció es troba a: Configuració de Fisiomap >Panels client > Panel de client.) podrem realitzar nombrosos canvis per fer més eficient el sistema de cites de cada centre.
ADAPTABILITAT DE LES CITES DELS CLIENTS
Dins aquest panell ens trobem amb diverses opcions:
Temps abans de la cita per poder reprogramar-la: Aquesta opció autoritza els clients a poder canviar les cites en un marge de temps específic. Si fem clic al menú desplegable podem assignar l’interval de temps que desitgem.
Per exemple, un client podrà canviar una cita si ho fa un dia abans de la data en què havia concretat la cita prèviament.
Aquesta opció també afecta la possibilitat de canviar l‟estat de la cita per part del client.
Permet als clients canviar l’estat de la cita: Activant aquesta opció es permet als clients canviar l’estat de les seves cites (Aprovada, Pendent, Rebutjada, Cancel·lada).
Els clients poden canviar l’estat de la cita: Seleccionant estats de la cita només es permetrà el canvi en cites que pertanyin a l’estat d’aquestes citacions.
Permet als clients reprogramar les seves cites: Autoritza els clients a canviar les cites. Si la icona a la dreta és blava, aquesta opció està activada i si és gris desactivada.
Els clients poden reprogramar amb aquests estats de cita: Autoritza els clients a canviar les cites que pertanyin a aquests estats.
Un cop haguem configurat el panell amb les nostres preferències fem clic a “GUARDAR CANVIS” per finalitzar.
Atenció
Cal prevenir a l’hora d’atorgar aquests permisos als clients, ja que aquestes opcions autoritzaran els clients a poder eliminar tota la seva informació de la plataforma o modificar les cites que tinguin programades.
Per fer servir d’una manera adequada aquesta funció cal un consens entre tots els professionals del centre per tal de donar als clients uns permisos adequats.