Crear o modificar serveis

Procediment accessible només mitjançant web per usuaris autoritzats

Per crear una cita cal assignar-li entre altres coses un Servei. Els serveis defineixen les característiques de les cites, com la durada, el preu o quins professionals es poden assignar a la cita. Tot seguit veurem amb detall cadascuna de les opcions disponibles.

Per configurar els serveis, cal que l’usuari tingui el rol assignat o que hagi fet login amb el compte principal del compte. Entra a Empresa > Serveis si tens els drets corresponents.

Mapa de servicios
Lista de servicios

Visualització dels serveis

Hi ha dues visualitzacions generals dels serveis: com a llista o com a mapa. Per canviar d’una a l’altra, premeu el botó situat a dalt. Per a més informació prem aquí

Detalles del Servicio

Detalls de Servei

En aquesta pestanya podràs incloure les dades essencials del servei, moltes autoexplicatives:

Nom del servei

Categoria

Preu

Dipòsit: Percentatge de dipòsit permès

Impost

Durada

Interval entre cites

Temps de farciment abans

Temps de farciment després

És bono: per a més informació sobre els bons fes clic aquí

Amagar preu en panell de cites: Es refereix al panell públic

Amagar preu en panell de cites

Recurrent: Configura aquest servei com a recurrent. Per a més informació clica aquí

Activar servei Zoom: Per configurar un servei amb Zoom abans has d’haver integrat el vostre compte Zoom a la plataforma seguint aquestes instruccions.

Notes

Profesionales del servicio

Professionals del servei.

Aquesta pestanya és per incloure els professionals que poden prestar aquest servei. Tingueu en compte que els professionals ja han d’estar creats amb anterioritat.

Horarios de Servicios

Horari del servei.

Inicialment, aquesta opció està desactivada, ja que és opcional.

Si s’activa es mostrarà el formulari amb tots els dies de la setmana on es posaran l’hora d’inici i de final del servei, així com els descansos intermedis o es marcarà com a dia lliure.

Als horaris de servei cal tenir en compte que quan se sol·liciti una cita es tindrà en compte tant aquest horari com el del professional i el global del centre. Només es permetrà la creació de cites que tinguin prou lloc en tots els horaris disponibles.

Extras del servicio

Extres del servei

Quan es crea una cita, se li poden afegir els extres inclosos en aquesta pestanya. Els serveis externs a domicili també es configuren en aquesta pestanya.

A la pestanya d’Extres després de crear un extra nou i amb l’opció “Es Domicili” desactivat podreu incloure les dades de l’extra del servei:

Nom
Min. quantitat: Nombre mínim d’extres que cal incloure en una cita (un zero vol dir que no hi ha requisit mínim.)
Quantitat màxima: Nombre màxim d’extres disponibles a una cita
Preu: Se sumarà aquesta quantitat per cada nombre d’extres seleccionats a cada cita.
Amagar preu en panell de cites
Durada: Durada que s’afegirà a la quantitat de temps de la cita (acumulatiu, és a dir que s’afegeix aquest temps per cada extra inclòs a la cita)
Amagar durada en panell de cites.

Extras del servicio

Ordenat de les categories i serveis (millorat)

Per canviar l’ordre de categories i serveis mostrats a la plataforma, especialment al panell públic de reserves hi ha un botó a la zona superior de la pantalla d’edició dels serveis. Fent clic sobre ell s’entrarà en una pantalla on es podrà arrossegar els diferents elements per reordenar-los.

Ara, els usuaris tenen la capacitat de reorganitzar els serveis d’acord amb les vostres necessitats i preferències específiques. Per fer-ho, simplement han d’arrossegar i deixar anar els serveis en la posició desitjada dins de la llista. Aquesta funció d’arrossegar i deixar anar intuïtiva i fàcil d’usar brinda als usuaris un control més gran sobre com volen visualitzar i accedir als serveis.

A més de la personalització de lordre dels serveis, també hem millorat el rendiment del sistema dordenat. Ara, el procés de reorganització és més fluid i ràpid, cosa que permet als usuaris fer canvis sense demores ni interrupcions significatives en l’experiència de l’aplicació.

Traduccions dinàmiques per a les notes addicionals del servei

Un cop seleccionat l’idioma, les notes addicionals del servei es traduiran automàticament a l’idioma en què teniu configurat el vostre centre.

És important destacar que les traduccions dinàmiques s’apliquen només a les notes addicionals del servei, cosa que garanteix que els usuaris puguin comprendre completament els detalls i les instruccions específiques relacionades amb la vostra sol·licitud. Aquesta funció també contribueix a una experiència més inclusiva i accessible per als usuaris que no parlen l’idioma predeterminat de l’aplicació.

A més, el nostre sistema de traduccions dinàmiques és escalable i està dissenyat per afegir més idiomes en el futur. Això ens permet adaptar-nos a les necessitats canviants dels nostres usuaris i oferir un suport lingüístic més ampli a mesura que la nostra base d’usuaris s’expandeix globalment.