Fluxos de treball
Automatització de Tasques
Pots automatitzar totes les accions relacionades amb les teves cites i crear processos comercials utilitzant els Fluxos de Treball. Per exemple: quan es reserva una cita, podeu enviar un correu electrònic al client, un missatge SMS al personal oa l’administrador.
Un flux de treball es divideix en dues parts: esdeveniments i accions.
Els esdeveniments són les situacions més importants en què la plataforma se sol trobar, i és en aquell moment quan s’executi l’acció.
Esdeveniments
Esdeveniments que provoquen una acció:
- Creació d’una cita
- Reprogramació duna cita.
- Canvi d’estat d’una cita
- Inici d’una reserva
- finalitza una reserva
- En crear un client
- En crear un professional
- En desar una contrasenya de client
- En crear una contrasenya de professional
Accions
Accions permeses que es realitzarà quan succeeixi algun dels esdeveniments anteriors:
- Establiu l’estat de la reserva.
- Enviar un correu electrònic
- Enviar un missatge SMS
- Enviar un missatge des de WhatsApp
Com iniciar un flux de treball
Per crear un flux de treball haureu d’entrar a la secció “Flux de treball” i prémer sobre el botó superior esquerre “Crear nou flux de treball“, un cop iniciat el procés heu d’escollir en nom del flux per poder identificar-lo en el futur , l’esdeveniment que provocarà l’inici del procés automàtic que escolliràs a la propera casella.
Alternativament podreu desmarcar o marcar la casella “Activar” per apagar temporalment l’execució del flux. (Si es desactiva un procés es mostrarà atenuat al llistat de processos). Quan hagis desat per primera vegada un procés se’t mostrarà una pantalla on podràs escollir més opcions de configuració en els esdeveniments i accions.
Aquí descrivim un procés complet: “Crear i enviar contrasenyes d’usuari”
